甚多新夥伴加入員林樂活社大後可能最深刻的印象都會聚焦在『服務立即化』、『資訊透明化』的層面，從報名前所瀏覽官網的教師學經歷、十八週課程排程、教材費收費標準、至各班上課的報導與影音….，樣樣都能從網站及報名當場而盡收無遺。正因為資訊的詳實公開，讓新夥伴加入員林社大後多能如願以償的在所屬的課程有所發揮。

正因為重視學習者的權益，校方於每學期前都要精心編輯一本多功能的學習筆記本，除主要做為同學記錄上課心得的依據外；更重要於內頁所刊載之資訊，如: 行事曆、加退換選截止日期、請假方式、保險保障、或學期活動…，皆逐一詳實載明以讓學員清楚瞭解。

本學期加換退選服務將於4月8日截止，校方希望每一位學夥伴在首次上課收到校方發送的『學習筆記本』時，務必詳讀內容並就此一次次將上課記錄於內，以讓就學期間更能保障權益，也因之寫下最精彩的學習故事。